Privacy notice – Portuguese

Política De Privacidade Da PPRO Brasil

A PPRO BRASIL LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 21.041.840/0001-72, com sede Rua Bela Cintra, nº 1149, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01.415-907 (“PPRO Brasil”) está empenhada em proteger a privacidade e a proteção de seus Dados Pessoais, portanto, seguimos as leis e princípios que regulam a proteção de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”).

A presente Política tem por finalidade demonstrar o nosso compromisso em resguardar a privacidade e proteger os Dados Pessoais tratados pela PPRO Brasil em decorrência da prestação dos nossos serviços, estabelecendo as regras sobre o Tratamento, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los.

Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento aqui disponibilizados.

NOTA ESPECIAL PARA IDOSOS

Caso você tenha mais de 60 anos, saiba que estamos cientes do risco de tratar seus dados pessoais e nos comprometemos a tomar todas as medidas cabíveis para protegê-los. Ademais, nos comprometemos a tratá-los de forma:

• Clara;
• Simples;
• Acessível; e 
• Adequada ao seu entendimento.

1. CONCEITOS BÁSICOS 

Para melhor entendimento desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições:

Algoritmo: conjunto de regras que fornecem uma sequência de operações capazes de resolver um problema específico ou executar uma tarefa.

Cookies: pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que armazenam as suas preferências e outras informações sobre como e quando Nossos Ambientes são visitados, bem como a quantidade de pessoas que os acessam.

Dados Pessoais: são os dados relativos a uma pessoa física, que sejam capazes de identificá-la ou torná-la identificável. Por exemplo: nome, e-mail, número do RG, preferências pessoais, endereço IP, geolocalização.

Dados Pessoais Sensíveis: são quaisquer Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa física. 

Dados:  para fins desta Política, abrange os Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis.

Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada pela PPRO Brasil para atuar como canal de comunicação entre nós, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Legislação aplicável: toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://www.ppro.com/ (“Site”) e seus subdomínios bem como os ambientes físicos.

Política: é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.

Titular dos Dados Pessoais: é você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. SOBRE OS DADOS QUE TRATAMOS

Como tratamos Dados. A PPRO Brasil trata Dados em decorrência da prestação dos seus serviços, como também para promover a divulgação dos serviços ofertados. Para facilitar a identificação do fluxo de Tratamento em que cada Dado está contido, destacamos abaixo um quadro que especifica os principais Dados objetos de Tratamento e as finalidades que pretendemos alcançar.

O QUE TRATAMOS?	POR QUE TRATAMOS?
Dados Cadastrais
Nome completo	Identificação: identificar e autenticar você. Prestação dos Serviços: comprovar o seu aceite aos termos e condições propostos para participação nos serviços, cumprir com as obrigações decorrentes da contratação. Prevenção à fraude: proteger você no que diz respeito à prevenção fraudes e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Melhorias contínuas: ampliar sua experiência e promover as atividades atreladas aos serviços. Comunicação e Relacionamento: ampliar nosso relacionamento, informar você sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para você. Personalização dos Serviços: permitir o fornecimento de Serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades por meio de pesquisas de mercado e análises estatísticas realizadas pela PPRO Brasil, incluindo analisar seu uso de nosso site e desenvolver novos produtos e serviços. Acesso aos Nossos Ambientes: possibilitar o acesso e uso dos recursos e funcionalidades de Nossos Ambientes por você. Instrução algorítmica: a base de dados formada será utilizada para instruir algoritmo a fim de identificar os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços e estratégias da PPRO Brasil. Garantia de Direitos: assegurar a portabilidade dos Dados para outro controlador do mesmo ramo de atuação, caso solicitado por você, cumprindo com obrigação do artigo 18 da LGPD. Obrigações legais: para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Data de nascimento
Gênero
CPF
RG
Telefone
E-mail
Dados Financeiros
Endereço
Dados de Identificação Digital
Identificação: identificar e autenticar você. Identificação: identificar e autenticar você; Prevenção a fraudes: proteger você no que diz respeito à prevenção de fraudes, proteção do crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Obrigações legais: para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive para fins do estabelecido pela Lei n° 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”).
	Endereço de IP e Porta Lógica de Origem
	Dispositivo e Versão Operacional do Sistema
	Registros de Data e Hora das ações realizadas por você
	Telas acessadas
	ID de Sessão
	Cookies

Base de Dados. A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política. 

3. COMO OBTEMOS OS SEUS DADOS

Grande parte das informações pessoais que temos sobre você são fornecidas por você quando visita o nosso Site e utiliza uma das funcionalidades como, por exemplo, o formulário de contato da PPRO Brasil ou de nossos parceiros, candidata-se a uma vaga de emprego, registra-se para recebimento da nossa newsletter, entre outros. 

Para compreender melhor sobre você e verificar sua identidade, podemos complementar e combinar as informações pessoais que coletamos de você com dados obtidos de outras fontes lícitas e seguras.

4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Quando relevante, dada a natureza de nosso relacionamento ou dos produtos e serviços fornecidos a você, também podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de terceiros:

• Com empresas que compõe o Grupo Econômico ao qual a PPRO Brasil pertence, sempre em observância com as diretrizes dessa Política;
• Com prestadores de serviço ou empresas parceiras, para facilitar, prover ou executar atividades relacionadas aos nossos serviços e aos Nossos Ambientes; 
• Com empresas de marketing e publicidade, para entregar as promoções e informações adequadas ao seu perfil;
• Com prestadores de serviços, autoridades e órgãos competentes para fins de prevenção de fraudes, anticorrupção, lavagem de dinheiro, conforme necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais e/ou conforme necessário;
• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem nesse sentido; e

De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação da PPRO Brasil.

5. ONDE SUAS INFORMAÇÕES SÃO ARMAZENADAS

Os Dados tratados e os registros de atividades (logs) são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil ou em países cujo grau de proteção de dados pessoais semelhante ou superior ao previsto na LGPD, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir o tratamento dos seus Dados fora do Brasil. Esses tratamentos envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

6. POR QUANTO TEMPO SUAS INFORMAÇÕES SÃO MANTIDAS?

A PPRO Brasil apenas retém informações pessoais pelo tempo necessário e temos políticas rígidas de revisão e retenção para cumprir essas obrigações. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

7. TRATAMENTO DE COOKIES

Finalidade. Nosso Site usa Cookies e outras tecnologias da web, como CAPTCHAs, conforme aplicável, para melhorar seu desempenho e aprimorar sua experiência de navegação. Essas tecnologias nos ajudarão a rastrear e monitorar seu envolvimento e uso de nossos sites, para entender mais sobre você, para que possamos oferecer uma experiência de navegação mais personalizada.

Natureza. Os Cookies utilizados pelo nosso website podem ser:

1. Cookies temporários ou por sessão – existem apenas para a sua visita ao Site e permanecerão no seu dispositivo até que finalize a navegação ou o uso dos Nossos Ambientes
2. Cookies persistentes ou permanentes – permanecem na sua máquina até expirarem ou serem eliminados. Muitos são construídos com datas de exclusão automática para ajudar a garantir que seu disco rígido não fique sobrecarregado. Esses cookies geralmente armazenam e reinserem suas informações de login, por exemplo, para nossa plataforma Discover, para que você não precise se lembrar dos detalhes de login.

Como gerenciar os Cookies. Com exceção dos cookies estritamente necessários, você tem a livre escolha para recusar nossos cookies. No entanto, recusar nossos cookies pode interferir no uso de nosso site e serviços.

8. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

Programa de Governança. Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.

Limitação de acesso. Internamente, os Dados tratados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política. Na hipótese de vazamentos individuais ou acessos não autorizados relativos aos seus Dados Pessoais, poderemos promover, desde que estes representem a você dano ou risco relevante e você esteja de acordo, a conciliação direta nos termos do art. 52, § 7º, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Cooperação. Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes. Caso você identifique ou tome conhecimento sobre o comprometimento da segurança dos seus Dados, entre em contato com o nosso Encarregado por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

Links de terceiros. Quando você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido, via link, a outros sites, portais ou plataformas, que poderão coletar seus Dados e ter sua própria política de privacidade. Caberá a você ler as referidas políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

Avaliação de terceiros. Nós buscamos avaliar cuidadosamente nossos parceiros e prestadores de serviços e firmamos com eles obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de Dados, com objetivo de proteger você.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

Seus direitos básicos. Os Dados são seus e a Legislação aplicável traz uma série de direitos relacionados a eles, que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento disponibilizado no final desta Política.

• Confirmação e acesso: você poderá solicitar a confirmação sobre a existência de Tratamento e o acesso a seus Dados, inclusive por meio da solicitação de cópias de registros que temos sobre você.
• Correção: você poderá solicitar a correção de seus Dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: você poderá solicitar a anonimização dos seus Dados, para que eles não possam mais ser relacionados a você, o bloqueio dos seus Dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de Tratamento para certas finalidades, ou a eliminação dos seus Dados.
• Portabilidade: você poderá solicitar que nós forneçamos seus Dados em formato estruturado e interoperável visando sua transferência para um terceiro, respeitando nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.
• Informação sobre compartilhamento: você poderá solicitar informações sobre terceiros com os quais compartilhamentos seus Dados, limitando essa divulgação a informações que não violem nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.
• Revogação do consentimento: você poderá optar por retirar o consentimento para alguma finalidade que você tenha consentido. Essa revogação não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você.
• Oposição: você poderá se opor ao Tratamento dos seus Dados, caso não concorde com alguma finalidade.
• Revisão: em caso de decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados, você poderá solicitar a revisão da decisão, indicando seus interesses que possam ter sido afetados.

Requisição. Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercícios dos seus direitos, nós poderemos solicitar informações complementares para comprovar sua identidade, buscando impedir fraudes.

Não atendimento de requisições. Nós poderemos deixar de atender alguma requisição de exercício de direitos, caso o atendimento viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios, bem como quando houver obrigação legal ou regulatória para retenção de Dados. Além disso, podemos deixar de atender a sua requisição se precisarmos reter os Dados para possibilitar nossa defesa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Respostas às requisições. Nós nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

10. INFORMAÇÕES SOBRE ESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizado de tempos em tempos, e uma nova versão será publicada em nosso site. Se as alterações forem substanciais, iremos notificá-lo sobre as alterações a esta Política por e-mail.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

11. CANAIS DE ATENDIMENTO

Caso haja qualquer dúvida ou preocupação relacionada à esta Política, por favor, entre em contato conosco pelos seguintes endereços: